FAQ – Supporto


Supporto rapido direttamente dal pannello

Accesso al manuale utente dal pannello dei plugin

Know-How Transfer dedica molte attenzione ai manuali che sono accessibili direttamente dal pannello dei plugin premendo l’icona del libro. Dalla prima pagina i pulsanti-indice portano ai contenuti interni che a loro volta indirizzano ai contenuti esterni come pagine di prodotto, tutorial e contenuti extra. Alcuni contenuti non sono disponibili, ma lo saranno molto presto.
Il pulsante rosso “Supporto” vi porta alla pagina di soccorso rapido.

Acquisto – Licenza – Privacy

Acquisto e licenza


Per acquistare aggiungi il prodotto al carrello, registrati come utente, paga e scarica.
La licenza si intende per singolo utente, installabile su due computer (WIN/MAC) e perpetua scaricando gratuitamente aggiornamenti di quella specifica versione. Ad esempio da 2 a 2.5.

Per nuove versioni principali, ad esempio da 2.0 a 3.0 avete diritto allo sconto si aggiornamento del 40%.

Sono disponibili licenze multi-utente . Puoi contattarci per il listino.

Pagamenti sicuri


Potete acquistare in assoluta sicurezza.
Le transazioni ed i dati bancari sono gestiti da Paypal con comunicazioni criptate.

Puoi pagare con Paypal, bonifico bancario e tutte le maggiori carte di credito e debito, Postepay inclusa.
Per pagare con carta di credito NON è necessario avere un account Paypal.

Privacy e termini d’uso


Visita la nostra pagina “Termini di vendita e d’uso e gestione della privacy”

Creando un’account NON verrete registrati automaticamente alla newsletter.
Per riceverla, dovrete registrarvi tramite l’apposito modulo alla fine di ogni pagina.

In nessun caso condividiamo le vostre newsletter ed i vostri dati. Inoltre non gestiamo i vostri dati bancari, che sono gestiti direttamente da PayPal.

IVA


La nostra azienda è basata in Italia, per cui dobbiamo aggiungere l’IVA a tutti i clienti italiani. I clienti svizzeri non pagano l’iVA.

Ai clienti europei viene aggiunta l’IVA del loro paese, a meno che non abbiano un VAT-ID Europeo. In questo caso è sufficiente che aggiungano il codice nell’apposito campo (facoltativo) EU Vai e l’IVA verrà rimossa.

Login – Upgrade – Aggiornamenti – Download

Login


Acquistando un nuovo prodotto ai nuovi clienti verrà chiesto di registrarsi, altrimenti di effettuare il login. Effettuato il login il prezzo dei prodotti in aggiornamento verrà visualizzato al prezzo scontato.

Visitando la vostra pagina “Il mio account” troverete la lista degli installer dei vostri prodotti, con l’ultima versione disponibile.

Aggiornamenti


In questa pagina potete verificare se esistono versioni più aggiornate dei plugin sia gratuite, che a pagamento.

Gli aggiornamenti di versione (esempio da 2 a 2.5) sono gratuiti. Le nuove versioni principali, ad esempio da 2.0 a 3.0 sono a pagamento, scontate del del 40%.

Visitando la vostra pagina “Il mio account” troverete la lista degli installer dei vostri prodotti, con l’ultima versione disponibile.

Tutti i prodotti

Compatibilità: plugin


Wow! 2 and Pro 2, Shape, Next, VitaminBW 2, Mask Equalizer, DoubleUSM 2
Photoshop CC tutte le versioni, incluso CC 2020.
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, incluso Catalina.

Tutti i prodotto sono a LICENZA SINGOLA, installabili su due computer (WIN/MAC).

Compatibilità: script e filtri


Channels Power Tools
Da Photoshop CS5 a CC 2019
Non compatibile con CC 2020
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, incluso Catalina

ALCE, VitaminBW 1 and Double USM1
Available as Filters

Photoshop CS5 to CC 2020
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, incluso Catalina

Wow!  Frequency Equalizer 2 e Pro 2 – Plugin – Extensione

Compatibilità


Photoshop CC tutte le versioni, incluso CC 2020.
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, Catalina incluso.
Versione corrente: 2.5
Wow 2 Manuale utente
Wow! Pro 2 Manuale utente

Supporto rapido


Accedi dal pulsante qui sotto.

Wow! 2 Supporto

Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Wow 2 Manuale utente
Wow! Pro 2 Manuale utente

Azioni “Advanced Decompose”


 Scaricale dal bottone qui sotto.

Scarica le azioni

Manuale Azioni

Differenze tra Wow! 2 e Wow! Pro 2


Le due versioni hanno le stesse prestazioni e la maggior parte delle funzioni.
Wow! Pro 2 aggiunge la funzione “Decompose” che trasforma in livelli di pixel gli intervalli di frequenze sui quali normalmente si interviene con i cursori.

I livelli di pixel si possono usare in due modi:
1. Per ritoccare direttamente sul livello di frequenza desiderato, garantendo una eccezionale precisione e controllo totale sul processo di ritocco.
2. Modificare l’opacità o il contrasto dei livelli “Scale” e “Base” per un controllo di contrasto, forma e nitidezza superiore a quello ottenibile solamente con i cursori dell’equalizzatore.

Wow! in una azione di Photoshop


Scaricale dal bottone qui sotto.

Shape – Plugin – Estensione  

Compatibilità


Photoshop CC tutte le versioni, incluso CC 2020.
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, Catalina incluso.
Versione corrente: 1.1.0
Manuale utente di Shape

Supporto rapido


Accedi dal pulsante qui sotto.

Shape Supporto

Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente di Shape

Shape + VitaminBW2


Puoi usare Shape con VitaminBW 2 per un maggiore controllo degli aloni e modalità di contrasto. Premi il bottone qui sotto.

Leggi il post

Compatibilità


Photoshop CC tutte le versioni, incluso CC 2020.
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, Catalina incluso.
Se installi su CS6 acquista ALCE
Versione corrente: 1.0.6
Manuale utente di NEXT

Supporto rapido


Accedi dal pulsante qui sotto.

NEXT Supporto

Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente di NEXT

NEXT sostituisce ALCE


Con NEXT abbiamo migliorato ALCE in modo significativo concentrandoci sui quattro punti deboli. Abbiamo aggiunto l’anteprima, migliorato lo strumento di controllo degli aloni e aggiunto tre cursori di mascheratura. Inoltre il plugin ora lavora internamente con calcoli a 32 bit.

Confronto NEXT/ALCE

Mask Equalizer – Plugin – Estensione

Compatibilità


Photoshop CC tutte le versioni, incluso CC 2020.
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, Catalina incluso.
Gli utenti Catalina devono usare l’installer dedicato.
Versione corrente: 1.1.3
Manuale utende di Mask Equalizer

Supporto rapido


Accedi dal pulsante qui sotto.

Mask Equal. Supporto

Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utende di Mask Equalizer

VitaminBW 2 – Plugin – Estensione

Compatibilità


Photoshop CC tutte le versioni, incluso CC 2020.
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, Catalina incluso.
Se installi su CS6 acquista VitaminBW 1
Versione corrente: 2.0.2
Manuale utente di VitaminBW 2

Supporto rapido


Accedi dal pulsante qui sotto.

VitaminBW Supporto

Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente di VitaminBW 2

DoubleUSM 2 – Plugin – Estensione

Compatibilità


Photoshop CC tutte le versioni, incluso CC 2020.
Se installi su CS6 acquista DoubleUSM 1
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, Catalina incluso.
Gli utenti Catalina devono usare l’installer dedicato.
Versione corrente: 2.0.0
Manuale utente DoubleUSM 2

Supporto rapido


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DoubleUSM Supporto

Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente di DoubleUSM 2

Channels Power Tool – Script – Extension

Supporto rapido


Accedi dal pulsante qui sotto.

CPT Supporto

Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente Channels Power Tool

ALCE 2 – Script – Filtro

ALCE è stato rimpiazzato da NEXT


ALCE è stato il nostro prodotto più apprezzato per anni e, dal rilascio di ALCE2 è rimasto pressoché immutato. Finalmente, grazie al know-how acquisito con lo sviluppo dei nuovi plugin Wow! e Mask Equalizer abbiamo creato NEXT, migliorando ALCE in modo significativo concentrandoci sui quattro punti deboli.

Abbiamo aggiunto l’anteprima, migliorato lo strumento di controllo degli aloni e aggiunto tre cursori di mascherature. Inoltre il plugin ora lavora internamente con calcoli a 32 bit. Leggi di più

Compatibilità


Photoshop CS5 e CS6
Per tutte le versioni di CC. Dovete acquistare NEXT.
WIN: da Vista a WIN 10
MAC: Leopard e successivi, incluso Catalina.
Versione : 2.3.1
Manuale utente ALCE 2

3F – Scansioni Hasselblad Raw 16bit

Il miglior servizio di Scansioni 3F e supporto del mercato.


3F è un formato proprietario creato da Hasselblad. E’molto di più di una scansione. E’ un sistema che converte le informazioni contenute nel vostro originale analogico, in dati digitali.
Con il 3F e Flexcolor, potete usare lo stesso flusso di lavoro utilizzato con i file digitali: editare, esportare settaggi, salvare in batch. Proprio come con i vostri file raw digitali. Il master 3F rimarrà sempre intoccato.

Offriamo ad un prezzo competitivo un servizio di scansioni allo stato dell’arte, con il migliore servizio e supporto del mercato.
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Compatibilità


Photoshop CS3 to CC 2020
WIN: XP and later, WIN 10 included
MAC: Leopard to High Sierra
Not supported by Mac OsCatalina

Supporto rapido


Accedi dal pulsante qui sotto.

3F Supporto

Info sulle scansioni 3F

Cosa riceverai


Un link per scaricare i seguenti file:
1.Scansioni di circa of 200 MB a 16bit.
Puoi mandarci originali da 35mm a a 13x18cm, diapositive, negativi colore o bianconero.
2. Il software per postprodurre i 3F
3. Il manuale d’uso Imacon/Hasselblad

Prova gratuitamente il Sistema Hasselblad 3f. Scarica il 3F Package


The hasselblad-Imacon 3f Package by Know-How Transfer
  • Il pacchetto contiene:
  • 35mm b&w negativo 3F
  • Negativo colore medio formato 3F
  • Diapositiva 10×12 3F
  • L’installer Flexcolor MAC/WIN
  • Il plugin “Imacon 3F”
  • Il manuale utente

Scarica il 3F Pack