FAQ – Supporto
Supporto rapido direttamente dal pannello
Know-How Transfer dedica molte attenzione ai manuali che sono accessibili direttamente dal pannello dei plugin premendo l’icona del libro. Dalla prima pagina i pulsanti-indice portano ai contenuti interni che a loro volta indirizzano ai contenuti esterni come pagine di prodotto, tutorial e contenuti extra. Alcuni contenuti non sono disponibili, ma lo saranno molto presto.
Il pulsante rosso “Supporto” vi porta alla pagina di soccorso rapido.
Acquisto – Licenza – Privacy
Acquisto e licenza
Per acquistare aggiungi il prodotto al carrello, registrati come utente, paga e scarica.
La licenza si intende per singolo utente, installabile su due computer (WIN/MAC) e perpetua scaricando gratuitamente aggiornamenti di quella specifica versione. Ad esempio da 2 a 2.5.
Per nuove versioni principali, ad esempio da 2.0 a 3.0 avete diritto allo sconto si aggiornamento del 40%.
Sono disponibili licenze multi-utente . Puoi contattarci per il listino.
Pagamenti sicuri
Potete acquistare in assoluta sicurezza.
Le transazioni ed i dati bancari sono gestiti da Paypal con comunicazioni criptate.
Puoi pagare con Paypal, bonifico bancario e tutte le maggiori carte di credito e debito, Postepay inclusa.
Per pagare con carta di credito NON è necessario avere un account Paypal.
Privacy e termini d’uso
Visita la nostra pagina “Termini di vendita e d’uso e gestione della privacy”
Creando un’account NON verrete registrati automaticamente alla newsletter.
Per riceverla, dovrete registrarvi tramite l’apposito modulo alla fine di ogni pagina.
In nessun caso condividiamo le vostre newsletter ed i vostri dati. Inoltre non gestiamo i vostri dati bancari, che sono gestiti direttamente da PayPal.
IVA
La nostra azienda è basata in Italia, per cui dobbiamo aggiungere l’IVA a tutti i clienti italiani. I clienti svizzeri non pagano l’iVA.
Ai clienti europei viene aggiunta l’IVA del loro paese, a meno che non abbiano un VAT-ID Europeo. In questo caso è sufficiente che aggiungano il codice nell’apposito campo (facoltativo) EU Vai e l’IVA verrà rimossa.
Login – Upgrade – Aggiornamenti – Download
Login
Acquistando un nuovo prodotto ai nuovi clienti verrà chiesto di registrarsi, altrimenti di effettuare il login. Effettuato il login il prezzo dei prodotti in aggiornamento verrà visualizzato al prezzo scontato.
Visitando la vostra pagina “Il mio account” troverete la lista degli installer dei vostri prodotti, con l’ultima versione disponibile.
Aggiornamenti
In questa pagina potete verificare se esistono versioni più aggiornate dei plugin sia gratuite, che a pagamento.
Gli aggiornamenti di versione (esempio da 2 a 2.5) sono gratuiti. Le nuove versioni principali, ad esempio da 2.0 a 3.0 sono a pagamento, scontate del del 40%.
Visitando la vostra pagina “Il mio account” troverete la lista degli installer dei vostri prodotti, con l’ultima versione disponibile.
Tutti i prodotti
Compatibilità: plugin
Wow2, Shape, Next, Mask Equalizer, Vitamin BW2, DoubleUSM2
Photoshop CC, tutte le versioni CC 2022 incluso.
WIN: Dal 7 all’ 11, solo 64bit.
MAC: Da Sierra a Monterey.
MAC M1: Solo fino a Photoshop 22.1.2.
Tutti i prodotto sono a LICENZA SINGOLA, installabili su due computer (WIN/MAC).
Compatibilità: script e filtri
Channels Power Tools
Da Photoshop CS5 a CC 2019
Non compatibile con CC 2020 e CC 2021
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, incluso Catalina
ALCE, VitaminBW 1 and Double USM1
Available as Filters
Photoshop CS5 to CC 2020
WIN: da WIN 7 a WIN 10
MAC: Mountain Lion e successive, incluso Catalina
Installazione
Tutti i plugin: Wow! 2 and Pro 2, Shape, Next, VitaminBW 2, Mask Equalizer, DoubleUSM 2
E’ molto semplice. Doppio click sul file .dng per MAC o apri come amministratore il file .exe per WIN.
La nuova versione rimpiazza la precedente.
E’ necessario riavviare Photoshop
Per disinstallare usare lo stesso file, scegliendo “Uninstall”.
Per installare le altre applicazioni vedi le sezioni dedicate.
Tutorial di installazione
Aprire i plugin
Wow! 2 e Pro 2, Shape, Next, VitaminBW 2, Mask Equalizer, DoubleUSM 2 + Channels Power Tool
Aprire dal menu Photoshop/Finestra/Estensioni
La voce del menu filtri non va utilizzata, serve solo per il supporto.
Aprire i filtri
ALCE, VitaminBW 1, Double USM 1, Wow! 1 Classic
Aprire dal menu Photoshop/Filtro
Wow! Frequency Equalizer 2 e Pro 2 – Plugin – Extensione
Compatibilità
Photoshop CC, tutte le versioni CC 2022 incluso.
WIN: Dal 7 all’ 11, solo 64bit.
MAC: Da Sierra a Monterey.
MAC M1: Solo fino a Photoshop 22.1.2.
Versione corrente: 2.5
Wow 2 Manuale utente
Wow! Pro 2 Manuale utente
Supporto rapido
Accedi dal pulsante qui sotto.
Wow! 2 Supporto
Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Wow 2 Manuale utente
Wow! Pro 2 Manuale utente
Azioni “Advanced Decompose”
Le azioni vanno lanciate DOPO aver effettuato la scomposizione usando il pulsante “Decompose.
Scaricale dal bottone qui sotto.
Scarica le azioni
Come applicarle
Differenze tra Wow! 2 e Wow! Pro 2
Le due versioni hanno le stesse prestazioni e la maggior parte delle funzioni.
Wow! Pro 2 aggiunge la funzione “Decompose” che trasforma in livelli di pixel gli intervalli di frequenze sui quali normalmente si interviene con i cursori.
I livelli di pixel si possono usare in due modi:
1. Per ritoccare direttamente sul livello di frequenza desiderato, garantendo una eccezionale precisione e controllo totale sul processo di ritocco.
2. Modificare l’opacità o il contrasto dei livelli “Scale” e “Base” per un controllo di contrasto, forma e nitidezza superiore a quello ottenibile solamente con i cursori dell’equalizzatore.
Wow! in una azione di Photoshop
Puoi aggungere Wow! 2 in un’azione di Photoshop. Scarica un breve manuale qui sotto.
Wow! in una Azione
Shape – Plugin – Estensione
Compatibilità
Photoshop CC, tutte le versioni CC 2022 incluso.
WIN: Dal 7 all’ 11, solo 64bit.
MAC: Da Sierra a Monterey.
MAC M1: Solo fino a Photoshop 22.1.2.
Versione corrente: 1.1.0
Manuale utente di Shape
Supporto rapido
Accedi dal pulsante qui sotto.
Shape Supporto
Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente di Shape
Shape + VitaminBW2
Puoi usare Shape con VitaminBW 2 per un maggiore controllo degli aloni e modalità di contrasto. Premi il bottone qui sotto.
Leggi il post
NEXT – Plugin – Estensione
Compatibilità
Photoshop CC, tutte le versioni CC 2022 incluso.
WIN: Dal 7 all’ 11, solo 64bit.
MAC: Da Sierra a Monterey.
MAC M1: Solo fino a Photoshop 22.1.2.
Se installi su CS6 acquista ALCE
Versione corrente: 1.0.6
Manuale utente di NEXT
Supporto rapido
Accedi dal pulsante qui sotto.
NEXT Supporto
Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente di NEXT
NEXT sostituisce ALCE
Con NEXT abbiamo migliorato ALCE in modo significativo concentrandoci sui quattro punti deboli. Abbiamo aggiunto l’anteprima, migliorato lo strumento di controllo degli aloni e aggiunto tre cursori di mascheratura. Inoltre il plugin ora lavora internamente con calcoli a 32 bit.
Confronto NEXT/ALCE
Mask Equalizer – Plugin – Estensione
Compatibilità
Photoshop CC, tutte le versioni CC 2022 incluso.
WIN: Dal 7 all’ 11, solo 64bit.
MAC: Da Sierra a Monterey.
MAC M1: Solo fino a Photoshop 22.1.2.
Versione corrente: 1.1.3
Manuale utente di Mask Equalizer
Supporto rapido
Accedi dal pulsante qui sotto.
Mask Equal. Supporto
Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utende di Mask Equalizer
VitaminBW 2 – Plugin – Estensione
Compatibilità
Photoshop CC, tutte le versioni CC 2022 incluso.
WIN: Dal 7 all’ 11, solo 64bit.
MAC: Da Sierra a Monterey.
MAC M1: Solo fino a Photoshop 22.1.2.
Se installi su CS6 acquista VitaminBW 1
Versione corrente: 2.0.2
Manuale utente di VitaminBW 2
Supporto rapido
Accedi dal pulsante qui sotto.
VitaminBW Supporto
Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente di VitaminBW 2
DoubleUSM 2 – Plugin – Estensione
Compatibilità
Photoshop CC, tutte le versioni CC 2022 incluso.
WIN: Dal 7 all’ 11, solo 64bit.
MAC: Da Sierra a Monterey.
MAC M1: Solo fino a Photoshop 22.1.2.
Se installi su CS6 acquista DoubleUSM 1
Versione corrente: 2.0.0
Manuale utente DoubleUSM 2
Supporto rapido
Accedi dal pulsante qui sotto.
DoubleUSM Supporto
Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente di DoubleUSM 2
Channels Power Tool – Script – Extension
Compatibilità
Da Photoshop CS5 a CC 2019
Non comptibile con CS2020 e CC2021
MAC: Mountain Lion e successivi, incluso Catalina.
Versione corrente: 1.1.6
Manuale utente Channels Power Tool
Supporto rapido
Accedi dal pulsante qui sotto.
CPT Supporto
Oppure accedi dal pulsante “Supporto”, del manuale.
Manuale utente Channels Power Tool
ALCE 2 – Script – Filtro
ALCE è stato rimpiazzato da NEXT
ALCE è stato il nostro prodotto più apprezzato per anni e, dal rilascio di ALCE2 è rimasto pressoché immutato. Finalmente, grazie al know-how acquisito con lo sviluppo dei nuovi plugin, abbiamo creato NEXT, migliorando ALCE in modo significativo concentrandoci sui quattro punti deboli.
Abbiamo aggiunto l’anteprima, tre cursori di mascheratura e migliorato lo strumento di controllo degli aloni. Inoltre il plugin ora lavora internamente con calcoli a 32 bit. Leggi di più
Compatibilità
Photoshop CS5 e CS6
Per tutte le versioni di CC. Dovete acquistare NEXT.
WIN: da Vista a WIN 10
MAC: Leopard e successivi, incluso Catalina.
Versione : 2.3.1
Manuale utente ALCE 2
3F – Scansioni Hasselblad Raw 16bit
Il miglior servizio di Scansioni 3F e supporto del mercato.
3F è un formato proprietario creato da Hasselblad. E’molto di più di una scansione. E’ un sistema che converte le informazioni contenute nel vostro originale analogico, in dati digitali.
Con il 3F e Flexcolor, potete usare lo stesso flusso di lavoro utilizzato con i file digitali: editare, esportare settaggi, salvare in batch. Proprio come con i vostri file raw digitali. Il master 3F rimarrà sempre intoccato.
Offriamo ad un prezzo competitivo un servizio di scansioni allo stato dell’arte, con il migliore servizio e supporto del mercato.
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Più informazioni
Compatibilità
Photoshop CS3 to CC 2020
WIN: XP and later, WIN 10 included
MAC: Leopard to High Sierra
Not supported by Mac OsCatalina
Prova gratis il 3F
Supporto rapido
Accedi dal pulsante qui sotto.
3F Supporto
Info sulle scansioni 3F
Cosa riceverai
Un link per scaricare i seguenti file:
1.Scansioni di circa of 200 MB a 16bit.
Puoi mandarci originali da 35mm a a 13x18cm, diapositive, negativi colore o bianconero.
2. Il software per postprodurre i 3F
3. Il manuale d’uso Imacon/Hasselblad
Prova gratuitamente il Sistema Hasselblad 3f. Scarica il 3F Package
- Il pacchetto contiene:
- 35mm b&w negativo 3F
- Negativo colore medio formato 3F
- Diapositiva 10×12 3F
- L’installer Flexcolor MAC/WIN
- Il plugin “Imacon 3F”
- Il manuale utente